Question en attente de réponse
j'ai strictement le meme pb que jean il y a 4 mois.
impossible de faire descendre le volet (sur qq cm seulement et idem en montee
j'ai aussi tout essaye (deprogram...),suivi la video de somfy...
il s'agit de 2 altus 50 rts 35/17 neufs achetes a un particulier
avez vous trouver la solution pour "jean "
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain,
Lorsque vous effectuez les manipulations de la vidéo arrivez-vous à l'étape où votre volet s'arrête lorsque vous relâchez le bouton ?
Si oui votre volet se bloque t-il à ce moment car cette configuration correspond à une remise à zéro et donc à ce moment le volet ne possède plus de butées d'enregistrées.
Si le volet se bloque à ce moment il s'agit probablement d'un souci mécanique. Il faudrait vérifier le bon alignements des lames du volet.
Bonne Journée
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