Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fixation motorisation Exavia 500 sur portail fer

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une motorisation Exavia 500. Mon portail est de type ajouré avec festons et barres de renfort pleines sur lesquelles je vais devoir fixer les motorisations. Les barres de renfort horizontales sont de taille insuffisantes pour recevoir le perçage correspondant à la fixation du bras du moteur.
Je vais devoir "bricoler" des plaques de fixation qui s’appuieront de part et d'autre de ces deux barres et sur lesquelles je fixerai mon bras de moteur.
Existe t'il un kit répondant à ce cas de figure ou avez-vous déjà réalisé ce type de fixation.
PS: Je ne suis pas équipé de poste à soudure.
Merci d'avance pour vos conseils.

Patrick L.
Patrick L.

Patrick L.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Je vous informe que malheureusement SOMFY ne commercialise pas de tel kit de fixation. De plus, je vous conseille de vérifier auprès de votre fabriquant de portail la possibilité ou non de motoriser ce portail.

    Bonne journée,

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