Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portail Passeo S200

Depuis peu, et après avoir chassé des fourmis du boitier de mon portail, les deux ventaux s'ouvrent rapidement. Mais, lorsque le 1er ventail arrive en butée (comme si ce n'était pas prévu), le second s'arrête. Puis, la fermeture se fait en 2 temps : 2ème ventail rapidement puis le 1er au ralenti.

Que puis je faire pour rétablir un fonctionnement normal .?

Arnaud W.
Arnaud W.

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    Martial V.
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    Bonjour Arnaud,

    Il faudrait effectuer un effacement de la mémoire puis réaliser un nouvel auto-apprentissage. Attention il n'est exclu, suivant le dysfonctionnement, de ne pas récupérer le fonctionnement même partiel de votre motorisation après cette manipulation.

    Ci-dessous la notice de cette motorisation :

    Notice PASSEO S200

    Dessin PASSEO S200

    Bonne Journée

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