Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Porte garage sectionnelle SOMFY : comment régler la butée haute ?

Porte garage sectionnelle SOMFY commande FreeRoll RTS mais la porte ne monte pas assez haut. Comment régler la butée haute ? Il reste une marge de 8 cm. Il y a un aimant en bas sur le mur et un en haut. Il y a un boîtier solidaire de la porte dont une led rouge s'allume en passant devant chaque aimant.

Patrick C.
Patrick C.

Patrick C.

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1
700 / 750
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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
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    Bonjour Patrick,

    Veuillez trouver ci-dessous la notice de votre Freeroll :

    Notice d'installation du Freeroll

    Les manipulations concernant le réglage des fins de courses se situe en page 7 de la notice.

    Cependant le réglage des butées s'effectue en partie directement sur le moteur. Sans connaitre le modèle de votre moteur il ne m'est pas possible d'être affirmatif la manipulation cependant il s'agit très probablement de celle ci-dessous :

    Bonne Journée

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