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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Synchronisation télécommandes sur SLD3100

Bonjour, mes télécommandes ne fonctionnant plus correctement, j'ai fait une remise à zéro afin de les reprogrammer. Par contre, opération impossible, le voyant Prog ne clignote jamais. J'ai fait le test avec plusieurs de mes télécommandes et rien ne se passe. Auriez-vous la solution ? Est-ce le boitier électronique qui est HS ? Et si c'est le cas, où dois-je passer ma commande ? Merci.

Romuald D.
Romuald D.

Romuald D.

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    Bonjour,
    pour programmer vos télécommandes il faut impérativement qu'elles touchent le boitier électronique lors de la manipulation.

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