Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage butées moteur ilmo 50WT

Bonjour,
Je vient d'acheter une ensemble complet de volet roulant chez LeroyMerlin mais il est un petit peu trop long.
Lorsque j'arrive en bas, le tablier continu à se dérouler dans le caisson en faisant un sale bruit et ça m'a même démonté une accroche entre le haut du tablier et l'axe.
J'ai réussi à remonter cette attache sans casse.
J'ai vu que l'on peut réinitialiser le moteur avec une certaine manip mais je n'ai pas trouvé comment on apprenait au moteur ses nouvelles butées. Sachant que je n'ai pas de butées hautes sur le tablier et que le tablier est trop long pour utiliser les butées basses.
Merci de votre retour
Anthony

Anthony G.
Anthony G.

Anthony G.

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    Réponses

    Bonjour Anthony,

    Nous vous informons que le moteur ILMO 50 WT est un moteur à détection de fin de course automatique. Dans votre cas, il semblerait que le tablier de ce volet roulant ne soit pas adapté à votre moteur. Je vous conseille donc de vous rapprocher du magasin Leroy Merlin afin qu'ils prennent contact avec le fabriquant du volet roulant qui a intégré nos moteurs.

    Pour informations, la remise à zéro d'un moteur ILMO est nécessaire uniquement dans le cas de réutilisation d'un même moteur ou axe motorisé dans un autre volet roulant (voir procédure ci-dessous) :

    Bonne journée,

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