Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ma commande générale est une Telis 1 io pure, elle commande normalement le volet concerné

j'ai une installation de 5 volets roulants, comprenant 5 télécommandes individuelles Situo Mobile io pure, avec une télécommande générale Telis 1 io pure. Lors du remplacement d'1 télécommande indiv. je n'arrive pas à programmer la nouvelle, même en suivant la notice fournie avec la télécommande; Merci pour votre aide. Précision: avec la générale tout fonctionne

michel B.
michel B.

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    Thomas M.
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    Bonjour Michel,

    Nous allons vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous :

    • Avec la télécommande TELIS 1 IO, faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos, après quelques secondes tous les volets roulants effectuent un va-et-vient
    • Avec la flèche de montée de la télécommande, faites défiler un à un les volets roulants (quand on est sur un volet roulant ce dernier fait un va-et-vient seul), jusqu'à faire réagir seulement le volet au quel on veut rajouter sa télécommande
    • Faites un appui maintenu de 2s sur "My" de la TELIS 1 IO jusqu'à ce que le voyant de la télécommande s'allume vert fixe, le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient
    • Prenez la nouvelle télécommande individuelle et faites une impulsion brève sur le bouton PROG au dos, le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient
    • Maintenez alors le bouton "My" de la TELIS 1 IO pendant 5 secondes, testez ensuite la nouvelle commande, est-elle fonctionnelle ?

    Bonne journée,

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