Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon volet elec telis ne descend plus

apres avoir suivi la procedure de reinitialisation,tjrs rien,le volet ne veut pas descendre
je ne peut pas le mettre au milieu pour la coupure comme indiquer sur la notice

richard B.
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    Gladys B.
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    Bonjour Richard,

    Avez-vous bien suivi cette vidéo:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    Si oui, il n'est pas obligatoire de mettre le volet à mis course, si votre moteur est bien un moteur de volet roulant radio, vous auriez dû avoir au moins un mouvement de ce volet.

    Avez-vous vérifier l'alimentation de ce volet?

    Bonne journée.

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