Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

serrure électrique

Bonjour je posséde un boitier control box 3S RTS avec des moteurs Axovia et une serrure éléctrique qui peut être câblé sur les bornes 25 et 26 lock. Seulement la serrure reçoit
sont impulsion d'ouverture de gâche a la fermeture du portail et non a sont l'ouverture !! ou la elle reste bien fermé .
Est il possible d'inverser cela ou faut il la cable sur d'autre borne .
Merci Marc

Marc V.
Marc V.

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    Gladys B.
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    Bonjour Marc,

    Lorsque votre portail s'ouvre, avez-vous, au niveau de l'écran de la Control Box, le message C2 ou C4?

    Merci pour votre réponse.

    Bonne journée.

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