Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à la centrale depuis alarmesomfy.net

Bonjour,

je n'arrrive pas à accéder à la centrale, avec safari j'ai un message d'erreur : le serveur xxxxx.alarmesomfy.net a refusé le certificat Code d'erreur : NSURLERRORDOMAIN:-1205

merci de votre aide
Avec firefox : ssl_error_unknown_ca_alert

Frederic D.
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    laurent D.
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    Bonjour,

    Avez-vous déjà pu vous connecter à votre alarme par le passé ou est-ce votre première installation?

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