Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alarme protexial journal des évenements

aucune information n’apparait dans le journal des événements lors du fonctionnement d'un détecteur de la zone A

Joseph L.
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    Réponses

    Bonjour Joseph,

    Pourriez-vous m'indiquer ce que vous entendez par "fonctionnement d'un détecteur" ? S'agit-il de détecteurs en zone A et/ou AT ?

    De la même manière, pourriez-vous m'indiquer si vous avez activé le mode KIELA ?

    Bonne journée,

    Joseph L.
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    BONJOUR
    J'ai 3 détecteurs extérieurs en zone A et réglés en AX2 pour fermer mes volets et allumer la lumière extérieure cela fonctionne en cas de détection de présence mais pas rien n'est indiquer dans le journal des évènements.
    Que signifie activé le mode KIELA?
    Cordialement

    Bonjour Joseph,

    Je vous confirme que lors d'une détection en mode pré-alarme (zone AX1 et zone AX2), il est normal qu'une détection ne s'inscrive pas dans le journal des évènements.

    Bonne journée,

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