Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Réponse de l'adresse IP

Je viens de passer de SFR à FREE.
Mon adresse IP Somfy ne me donne plus accès à mon site de réglage d'alarme mais à toute une kirielle de propositions de sites internet.
J'ai cependant fait toutes les manip concernant le routeur de la Freebox

René B.
René B.

René B.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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