Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Evolution transmetteur version GSM 2014

Bonjour,
concernant l'offre de la boutique en ligne proposant une évolution vers un transmetteur version GSM 2014, le produit proposé contient-il 1 module GSM ou 2 modules GSM + RTC comme le laisse penser la description des bénéfices "Faites le choix de la transmission RTC et/ou GSM".
Dans le 1e cas, les alertes sont reçues uniquement par SMS.
Dans le second cas (2 modules), faut-il comprendre que l'on fait peut faire le choix d'un fonctionnement entre un mode GSM (réception des alertes uniquement par SMS) OU un mode RTC (réception des alertes uniquement par appel téléphonique)?
Si l'on souhaite recevoir les alertes par appels téléphonique via un module GSM (GSM pour sécuriser le système et appels pour une alerte plus efficace sur le téléphone), il faut ajouter un module de transmission GSM spécifique supplémentaire ?
Ce n'est pas clair pour moi. Pourriez-vous être plus précis sur ces éléments car la différence est notable à l'usage...
Par avance merci,
Cordialement

JB R.
JB R.

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    Thomas M.
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    Bonjour JB,

    Je vous informe que l'offre de mise jour comprend seulement un seul module. Si vous choisissez l'offre de mise à jour RTC, l'alarme sera équipée du module RTC et si vous choisissez l'offre GSM, l'alarme sera équipée du module GSM.

    Si vous équipez votre Centrale/Transmetteur des deux modules, le fonctionnement sera le suivant :

    • Détection d'une intrusion
    • Déclenchement des Sirènes, envoi des SMS par GSM à tous les numéros d'envoi SMS
    • Mise en place du cycle d'appel par RTC sur les numéros d'appel vocal

    Vous ne pouvez pas emmètre d'appel via le GSM, mais seulement par RTC.

    Bonne journée,

    JB R.
    JB R.

    JB R.

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    Merci pour ces précisions !

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