Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Associer telecommande telis

Je viens d'acheter une telecommande telis afin de programmer tous les volets de ma maison, et je dois etre debile mais je narrive pas a associer mes volets a la telecommande
Cela parait pourtant simple, prendre toutes les telecommandes individuelle, et une par une rester appuyer sur prog jusqu'au va et viens du volet puis appuyer brièvement sur le bouton prog de la telis, pourtant aucun volet ne repond lorsque j'appuie sur prog avec ma telecommande telis, y a t il autre chose à faire avant?
Merci

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Concernant votre problème, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de vos télécommandes individuelles ? Et me confirmer que la télécommande générale est bien une TELIS RTS et non IO ?

    Je vous rappelle que la procédure de mémorisation de la télécommande se fait dans son intégralité volet roulant par volet roulant :

    • Faire un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet effectue un va-et-vient
    • Faire une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande TELIS RTS, le volet effectue un nouveau va-et-vient
    • Vérifiez bien que ce volet est piloté par la TELIS, et recommencez la procédure dans son intégralité pour un second moteur

    Bonne journée,

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