Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

batterie transmetteur gsm faible

Bonjour, nous avons installé en octobre 2012 une alarme somfy protexiom 5000 gsm radio sans fil et je viens de recevoir ce jour un sms indiquant batterie gsm faible transmetteur (590735).
Dois-je déjà changer de batterie (alors que la durée de vie est de 5 ans) ?
Est-ce garanti ?

Merci pour votre réponse

roger B.
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    Bonjour Roger,

    Il va falloir vérifier l'état du voyant d'alimentation sur le module GSM afin de vérifier qu'il soit allumé fixe :

    Pour ouvrir votre centrale sans faire sonner les sirènes :

    Bonne Journée

    roger B.
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    Merci Martial

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