Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à commander mon portail coulissant, que se soit avec mon Android, ma tablette ou PC.

Sur "Ma Box Domotique", il y a un point d'exclamation me signalant: "Votre équipement n'est pas protégé par un dispositif de sécurité, vous ne pouvez donc pas le piloter avec Tahoma". Que puis-je faire ?

Xavier R.
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    Réponses

    Bonjour Xavier,

    Afin que l'on réponde aux mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de votre motorisation ? Ainsi que nous indiquer si vous avez déjà réussi à piloter cette dernière via la box domotique (PC, application, ...) ?

    Bonne journée,

    Xavier R.
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    Bonsoir Thomas M., le moteur de mon portail coulissant est un Elixo 500 3S io que j'ai déjà fait fonctionner avec mon Android. Cela dit, la carte du moteur a été changé 1 mois après son installation, et fait du hasard ou pas il n'a jamais fonctionné depuis.

    Bonjour Xavier,

    Pour fonctionner avec une box domotique, cette motorisation a besoin d'être équipée de cellules photo-électrique et câblé comme ci-dessous, de plus il faut mettre le paramètre P07 à 4 :

    Bonne journée,

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