Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité en IO et RTS

Pouvez vous me confirmer que la motorisation de porte de garage GDK3000 , les commandes de volets roulant CENTRALIS UNO RTS , une somfy box et deux telecommandes Keytis 4 Home io
Merci

renald C.
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    Martial V.
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    Bonjour Renald,

    Une motorisation RTS (GDK 3000) n'est pas pilotable avec le protocole Io ( Keytis 4 Home Io). Une motorisation RTS ne sera en mesure de comprendre que les ordres d'un point de commande RTS.

    Bonne Journée

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