Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Rajout de telecommandes

je viens de changer la carte electronique , j avais 6 telecommandes , avant et cela fonctionnais bien , et depuis le changement de la carte, je ne peux en configurer que quatres ? En suivant la procedure , tout parait correct au niveau des voyants mais cela ne fonctionne pas ? Merci de me donner les indications supplementaires , ou des conseils pour resoudre mon probleme ( il s'agit d'un portail d'une Creche !! ) La carte que j'ai change a ete achetee chez vous sur reseau .

BERNARD N.
BERNARD N.

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    Réponses

    Bonjour Noël,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation, le modèle du nouveau boîtier électronique et le modèle de vos télécommandes (vous pouvez joindre des photographies si vous le souhaitez) ?

    Bonne journée,

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