Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Réglage du point haut impossible

Matériel: volet roulant, moteur non identifié, télécommande Telis 1 RTS apparence similaire à Situo RTS mais boutons semblables à Inis Uno (pas de marques sur les boutons)
Pb: le moteur ne s’arrête plus en butée haute, le point bas étant OK. Merci par avance

Hedi H.
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    Bonjour Hedi,

    Il existe deux cas de figure :

    - Vous disposez d'un moteur filaire relié à un récepteur radio alors à ce moment les fins de courses se règlent directement sur la tête moteur (bouton poussoir ou vis 6 pans).

    - Vous disposez d'un moteur avec radio intégrée. Dans ce cas il faudrait suivre la vidéo ci-dessous :

    Vidéo : Somfy - Remise à zéro et réglages des fins de course

    Bonne Journée

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    Merci Martial pour votre réponse rapide.
    J'avais déjà visionné la vidéo en question et la procédure qui y est décrite ne fonctionne pas dans mon cas. Je pense que le moteur n'a pas de radio intégrée. J'essaierai, demain, de repérer le bouton de réglage. Merci encore.

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