Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Scénarios journée

Bonjour,
j'ai fait installer 6 volets avec télécommande impresario chronis io. En mode manuel tout fonctionne à la perfection (ouvrir-sy ; fermer-sy ; ambian-sy). Par-contre lorsque je veux programme une journée, je n'ai qu'un volet qui fonctionne et ce n'est pas le même selon que l'action est "ouvrir-sy" ou "fermer-sy" ?
J'ai créer différents scénarios (matin ; soir etc...) et le problème est toujours le même, je ne comprends pas.
Pouvez-vous m'aider, merci ?

Daniel M.
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    J'ai trouvé, dans les réglages "simuler présence" était coché et le problème venait de çà.

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