Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dexxo solaire

Bonjour j'ai fais installer une porte sectionnelle DEXXO SOLAIRE + kit solaire GDO PRO, lors d'un chargement de batterie sur secteur, tout se passe bien mais en autonomie sur la batterie + Panneau solaire la porte s'ouvre et se ferme à TRES BASSE vitesse jusqu’à ce que la batterie soit vide. Le distributeur KOMILFO qui me l'a installer parle d'un pb sur la carte electronique du moteur!!! je me demande plutot si ce n'est pas le panneau solaire qui ne charge pas ma batterie*; Pouvez vous m'aider.

Jacques G.
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    Martial V.
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    Bonjour Jacques,

    Il serait intéressant de nous indiquer l'état des voyants (S et M) du panneau solaire alors que la batterie est en charge sur le panneau.

    Bonne Journée

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