Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

à coups motorisation gdk 3000

des à coups sur l'ouverture et la fermeture de la porte motorisée, phénomène de résonnance. (couple vitesse, masse, rigidité de la chaine) Y a t il possibilité de modifier la vitesse du moteur ou d'installer un élément amortisseur sur la barre de traction sans obérer la sécurité ?
Merci de votre réponse

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Étienne,

    Ce problème est-il apparu ou présent depuis le départ ? Il serait intéressant de passer la porte en manuel puis de soulever le bas de la porte à 1 m du sol et la lâcher afin d'observer son comportement.

    Le bouton de droite sur la tête moteur (lapin tortue) permet de modifier la vitesse d’accostage de le porte en fermeture.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique