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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dysfonctionnement telis RTS1 ?

J'ai un volet avec télécommande RTS1. Il faut appuyer parfois jusqu'à 20 ou 30 fois (voire +) pour que le volet se déclenche. Ce n'est pas la pile (avec la pile d'une autre télécommande qui fonctionne, pas de meilleur résultat). Le voyant s'allume bien à chaque fois. J'ai "rebooté" la télécommande sans succès. Comment savoir si c'est la télécommande ou la réception du volet? et que tenter pour la télécommande?

vincent G.
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    Thomas M.
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    Bonjour Vincent,

    Il faudrait essayer de piloter ce volet roulant avec une autre télécommande pour savoir si le problème est identique avec une autre télécommande ou bien si le moteur fonctionne normalement avec cette autre commande (voir procédure à effectuer ci-dessous) :

    • Prenez la télécommande individuelle de ce volet roulant (nous le nommerons volet 1) et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet roulant effectue un va-et-vient
    • Prenez la télécommande individuelle d'un autre volet qui fonctionne normalement (nous le nommerons volet 2) et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet effectue un nouveau va-et-vient
    • Testez le fonctionnement de ce volet avec cette nouvelle commande (il est normal que celle-ci pilote le volet 1 et le volet 2 en même temps)
    • Est-ce que le problème persiste avec cette commande ?
    • Pour remettre en configuration normal la programmation de vos télécommandes, prenez la télécommande individuelle du volet roulant 1 et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet roulant 1 effectue un va-et-vient
    • Prenez ensuite la télécommande individuelle du volet 2 et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet 1 effectue un nouveau va-et-vient

    Bonne journée,

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