Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

branchement moteur météor

j'ai un moteur météor 20/17 CSI 4 conducteurs, on m'a livré un moteur météor 20/17 CSI/RTS 3 conducteurs. Peut-on le brancher sur le 4 conducteurs et comment?
A signaler boitier de télécommande porte de garage de marque HEROAL.
Merci de votre réponse.
Cordialement,

Gérard D.
Gérard D.

Gérard D.

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    John Snow
    John Snow

    John Snow

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    On vous a fourni un moteur radio apparement mais sans la notice.
    Il faudra donc une télécommande RTS afin de le piloter. A moins que vous possédiez une armoire de commande ou récepteur déporté et dans ce cas le moteur n'est pas adapté à votre installation.

    Pour info :
    bleu = neutre
    marron = phase
    jaune/vert = terre

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