Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Positionnement MY avec Telis 6 chronis rts

Boujour,
J'utilise un telis 6 chronis rts, pour commander mes 8 volets. Par contre, je n'arrive pas à les mettre en position MY.
Pour infos, j'ai pour chaque volet, une télécommande radio avec un bouton qui fait les 3 actions (^, My et v) à chaque impulsion. De plus, ils sont tous programmés sur le Telis 6.

Merci d'avance

Daniel S.
Daniel S.

Daniel S.

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    Réponses

    Bonjour,

    La fonctionnalité My ne dépends pas de la télécommande mais du moteur/récepteur.

    Donc pour vérifier si votre moteur dispose du My, positionnez le volet à un autre endroit que la fin de course, appuyez sur My jusqu'à obtenir un va et vient.

    Ensuite allez à la fin de course basse par exemple et faites un appui bref sur My.

    Le volet doit monter à la position enregistrée.

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