Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portail asymétrique

Lors de la pose d'une motorisation Exavia 500 sur un portail asymétrique (1 vantail de 2,50m et 1 vantail de 1,39m), la cote B doit elle être modifiée ou la différence de longueur des vantaux n'a t elle pas d'incidence sur le fonctionnement?
Merci

JEAN-BERNARD C.
JEAN-BERNARD C.

JEAN-BERNARD C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Bernard,

    Je vous confirme que la différence de longueur de deux vantaux, n'a pas d'incidence sur le positionnement des vérins. La cote B se calcule uniquement à partir de la côte A.

    Bonne journée,

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