Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Programmation d'eclairage par leds

J'ai une télécommande Somfy 74300 pour un store Soliso et je n'arrive pas à programmer l'eclairage par leds qui se trouve dans les bras ...merci

JF .Chataigner

Jean François C.
Jean François C.

Jean François C.

Niveau
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    74300
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    Bonjour Jean-François,

    Je vous informe que SOMFY 74300 n'est pas le modèle de la télécommande, mais il s'agit du code postal de la société. Concernant votre demande de programmation de télécommande avec l'éclairage à LED, savez-vous si cet éclairage est raccordé à un Récepteur RTS ?

    Bonne journée,

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