Chers membres du forum,

Suite à l'acquisition de la société Myfox, nous intégrons une catégorie Myfox sur ce forum d'entraide.

Nous souhaitons la bienvenue à toute l'équipe Myfox, à leurs utilisateurs qui nous rejoignent, ainsi qu'à nos nouveaux Yellow's : Sophie, Deniz, Rachida, Alban, Christel, Gabriele, Rémi et Yoann qui seront là pour vous apporter leur support, leur conseil et leur expertise sur l'utilisation de vos produits Myfox.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Exavia 500 cote A à 300 mm ?

Comme dit dans le titre, j'ai acheté l'Exavia 500 et la cote A est de 300 mm (200 au max pour l'Exavia 500) l'installation est-il possible ?
Merci pour vos réponses
Paul

Paul V.
Paul V.

Paul V.

Niveau
2
800 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour Paul,

    Malheureusement, la motorisation EXAVIA a été qualifiée pour fonctionner avec une côte A maximale de 200mm . Par conséquent, nous ne pourrons vous garantir le bon fonctionnement de la motorisation dans votre cas d'installation et encore moins vous garantir sa pérennité dans le temps.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (5)

    Oui (2)

    29%

    29% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Jean P.
    Jean P.

    Jean P.

    Niveau
    2
    1871 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je pense qu'en ajoutant une entretoise de 100 mm entre chaque battant du portail et les 2 pièces-attaches fournies, vous devriez vous remettre dans les normes.
    Personnellement, ayant un peu le même problème, j'ai installé sur chacun des battants, une entretoise de 30 mm.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2013 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique