Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Telecommande volets roulants

Bonjour, je possede des volets roulants motorisés SOMFY avec commande filaire et interrupteurs dans chaque piece. Est il possible d'y ajouter une télecommande sans remplacer les moteurs? Merci

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Il est tout à fait possible de rajouter des télécommandes radios à votre moteur. Pour ce faire, il vous faudra équiper chacun de vos moteurs de récepteurs radios, voir ci-dessous :

    - Le Centralis Indoor RTS (nécessite une commande individuelle type SMOOVE RTS)

    - Le Centralis Uno RTS (possède une commande individuelle intégrée)

    - Le Micro-Récepteur volet roulant RTS (permet de garder la commande filaire existante) :

    Bonne journée,

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