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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibité

j'ai une motorisation portail et volet somfy, mais une motorisation de garage d'un autre fournisseur.
Existe t'il un interface de communication ou un réglage possible

josé L.
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    Bonjour,
    La solution est un récepteur standard RTS. Il va venir se brancher à la borne contact sec d'une motorisation d'une autre marque. Après connexion, la télécommande du portail pilotera également la porte de garage :

    http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/19894/f...

    A voir si la motorisation autre possède une entrée contact sec.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour José,

    Une petite précision à apporter toutefois à la réponse de Slipno, ce récepteur est un récepteur RTS donc répondra tout à fait à votre demande si vos volets et portail sont, eux aussi, en RTS.

    Bonne journée.

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