Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibité

j'ai une motorisation portail et volet somfy, mais une motorisation de garage d'un autre fournisseur.
Existe t'il un interface de communication ou un réglage possible

josé L.
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    Bonjour,
    La solution est un récepteur standard RTS. Il va venir se brancher à la borne contact sec d'une motorisation d'une autre marque. Après connexion, la télécommande du portail pilotera également la porte de garage :

    http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/19894/f...

    A voir si la motorisation autre possède une entrée contact sec.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour José,

    Une petite précision à apporter toutefois à la réponse de Slipno, ce récepteur est un récepteur RTS donc répondra tout à fait à votre demande si vos volets et portail sont, eux aussi, en RTS.

    Bonne journée.

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