Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

compatibité

j'ai une motorisation portail et volet somfy, mais une motorisation de garage d'un autre fournisseur.
Existe t'il un interface de communication ou un réglage possible

josé L.
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    Slipno
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    Bonjour,
    La solution est un récepteur standard RTS. Il va venir se brancher à la borne contact sec d'une motorisation d'une autre marque. Après connexion, la télécommande du portail pilotera également la porte de garage :

    http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/19894/f...

    A voir si la motorisation autre possède une entrée contact sec.

    Bonjour José,

    Une petite précision à apporter toutefois à la réponse de Slipno, ce récepteur est un récepteur RTS donc répondra tout à fait à votre demande si vos volets et portail sont, eux aussi, en RTS.

    Bonne journée.

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