TC centrale Volets roulants et protexiom RTC 2014

Bonjour,
je n'ai effectivement pas supprimé les volets de la mémoire de mon ancienne centrale car cette fonction n'était pas décrite dans ma notice (j'en ai conclus qu'elle ne s'appliquer donc pas dans mon cas). Désolé, je ne suis pas ingénieur chez Somfy !
Avec 12 volets roulants, dont certains difficilement accessibles, et tous alimentés par 1 seul coupe-circuit dans mon tableau électrique, j'espérais vraiment une autre solution que des remises à zéro individuelles. N'y a-t-il pas un autre moyen de régler ce problème ?????
Cordialement,

Bonjour,
j'ai fait la manip de RàZ d'un volet roulant, en suivant votre didacticiel vidéo (bien fait mais le format vidéo n'est pas le format idéal pour une utilisation extérieure...). Ca fonctionne pour 1, mais cela reste quasi mission impossible avec mes 11 autres VR dont certains sont très hauts. N'y a-t-il pas une solution à creuser avec le SAV pour traiter "ce bug" lié à une procédure d'échange insuffisamment décrite. Je suis certain de ne pas être le seul (ou de ne pas rester le seul) à être confronté à ce problème.