Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Reglage volet roulant

Je n'arrive pas à provoquer le va et vient en appuyant sur monter et descendre en même temps.
Et donc je suis incapable de faire monter le volet à son niveau haut .Le pb est il le suivant. J'ai démonté puis remonté le volet sans avoir mis l'axe à sa position d'arrêt . ??

Bonnet P.
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    Bonjour Pascal,

    Si votre volet roulant est "tout" radio, c'est-à-dire qu'il ne possède pas de bouton ou molette sur la tête moteur pour le réglage des fins de course.

    Suivez cette vidéo pour le remettre à zéro et reprogrammer:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    ATTENTION, même si cela est précisé dans la vidéo, je tiens à vous redire qu'il est impératif de séparer électriquement ce volet des autres avant de procéder à ces manipulations.

    Bonne journée.

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