Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment detecter le defaut enregistré par le voyant Danger sur une motorisation passeo650

Le voyant DANGER de mon Passeo 650 clignote et empeche l'ouverture de mon portail.
Après avoir verifié qu'aucun objet ne se trouve de vant la cellule j'ai nettoyé chaque cellule sans résultat.
Que puis je faire pour verifier que les cartes circuit ne soient pas endommagées
Qu elles autres interventions puis je réaliser

michele
michele

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    Faites un pont entre les bornes 3 et 4 et vérifiez si le voyant s'allume toujours.

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