Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

arret volet en descente

Bonjour
J'ai un volet de garage avec une commande par bouton poussoir.
Une impulsion il monte sans problème, une autre il redescend est s'arrête obligé de le remonter et de le redescendre ainsi de suite jusqu'en bas.
Axroll NS F880D10E
Bouton poussoir entre les bornes 14 et 18.
Pas de barre palpeuse, pas de cellules et pas de télécommande.
Pouvez vous m'aider a résoudre ce problème.
Je voudrais aussi installer un interupteur 3 boutons a l'intérieur a la place du bouton poussoir (modèle?, cablage et reglage?).
Madame voudrait une télécommande pour la voiture (model? Et le reglage?)
Merci a tous pour votre réponse.

Stéphane D.
Stéphane D.

Stéphane D.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéphane,

    Concernant votre problème, pourriez-vous m'indiquer le défaut que vous indique l'écran LCD de votre AXROLL lorsque ce dernier s'arrête en descente ?

    Je vous informe que l'AXROLL ne pas être piloté par une commande filaire à 3 boutons (monté/stop/descente), mais seulement par une commande filaire fonctionnant en séquentiel, type bouton poussoir.

    De la même manière, la motorisation AXROLL sera compatible avec toutes les télécommandes RTS NS (voir référence ci-dessous) :

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique