Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La double coupure ne fonctionne plus

J'ai des moteurs Somfy radio installés en 2003 trois de ces moteurs ayant perdu leurs adressages de télécommande après un orage avec de multiples micro coupures j'ai fais une double coupure (2s8s2s) et ayant fais une erreur de programmation j'ai voulu reprendre le processus de double coupure mais celui-ci ne fonctionne plus. Mes telecommandes sont des telis rts de 2003. Cordialement.

francis S.
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    Gladys B.
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    Bonjour Francis,

    Si la double coupure ne fonctionne plus, ce volet doit être totalement remis à zéro, il faudrait donc essayer de le reprogrammer.

    Si vous faites un appui simultané sur Montée et Descente de votre Télis, ce volet réagit-il?

    Bonne journée.

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