Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacement de vieux matériel Somfy

Un moteur de volet Somfy filaire ALCOR 8/16 a rendu l'âme après 20 ans de bons et loyaux services. Dois-je le remplacer par un MARS 9/14 (gamme LS40), qui doit faire la même longueur (environ 45cm) ? Et faut-il alors quelque chose de particulier pour adapter le matériel ?

Pierre
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    Bonjour,
    le moteur ALCOR 8/16 est remplacé par un LT 50 JET 10/17. il faudra alors changer votre support de fixation et vos adaptations (roue et couronne).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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