Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

IPSO 6 TH moteur

Bonjour,
mon volet roulant est motorisé à l'aide d'un moteur SOMFY IPSO 6 TH (6Nm, IPSO 50, 17 RPM).
J'ai lu qu'on peut le changer par un ILMO 50 WT 6/17.
Est-ce-qu'un moteur ILMO 50 WT TH 6/17 convient également? Je me pose la question de la présence du "TH" dans la référence. Merci de votre aide, cordialement

Valérie
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    Bonjour Valérie,

    Je vous informe que le TH correspond à une spécificité de la tête moteur. Il faudra donc remplacer votre moteur par un moteur ILMO 50 WT 6/17 TH (réf : 1130126).

    Bonne journée,

    jean claude N.
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    La référence 1130126 correspond elle à un moteur somfy IPSO 6/12 TH 6Nm IPSO50 12 rpm filaire?

    Thomas M.
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    Bonjour Jean-Claude,

    Que la référence 1130126 correspond à un moteur ILMO WT TH 6Nm 17 rpm, il s'agit du moteur qui remplace le moteur IPSO TH 6Nm 12rpm filaire.

    Bonne journée,

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