Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande rts BSO

Bonjours mon constructeur va me fournir des BSO de la marque Hella à commandes sans fil ( je voulais des BSO somfy mais la j'ai pas trop le choix)
Ma question est la suivante est ce que ces BSO sont compatibles avec la commande RTS de somfy , car mon but est d'installer une somfy box pour tout centraliser , BSO et volets roulant .
Merci

David D.
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    Gladys B.
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    Bonjour David,

    Si les BSO qui vous seront installés sont déjà radio commandé, il ne sera pas possible d'ajouter de récepteur Somfy, vous ne pourrez donc pas les commander avec la SomfyBox et les télécommandes Somfy.

    Bonne journée.

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