Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

association de 2 moteurs somfy

j'ais un portail motorisé avec un moteur EXAVIA 500FR avec une télécommande KEYTIS NS 2 RTS fréquence 433-420 MH2, et également une porte de garage motorisée DEXXO Pro SIO équipé de télécommandes Keygo T4P, fréquence 433-420 MH2.
J'aurais voulu associé la télécomnande de la porte de garage avec l'ouverture du portail mais je n'y arrive pas , j'ais donc associé la télécommande Keytis du portail à l'ouverture de la porte du garage cela fonctionne mais cela à déprogrammé les télécommandes Keygo mais surtout la télécommande murale.
comment associer toutes les télécommandes?

michel J.
michel J.

michel J.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Si votre motorisation de porte de garage est une DEXXO PRO IO, il n'y aura pas de compatibilité possible entre les télécommandes de la motorisation EXAVIA et DEXXO.

    Toutefois, d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait plus que vous soyez équipé d'une motorisation DEXXO PRO RTS. Dans ce cas, la procédure à suivre pour mémoriser une télécommande est la suivante :

    - Faire un appui maintenu de 2s sur le bouton PROG de la motorisation, "FO" s'affiche à l'écran

    - Faire ensuite un appui sur le bouton de la télécommande (KEYGO, KEYTIS ou commande murale radio) que vous souhaitez mémoriser jusqu'à l'affichage des tirets "- -".

    Bonne journée,

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