Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

feux orange de portail

Bonjour,
Je possède une ouverture de portail déjà ancienne (plus de 10 ans); je souhaite intégrer un feux orange qui est aujourd'hui absent.
Est ce que votre accessoire trouvé dans la boutique est compatible avec tous les moteurs?
Dans ce cas pouvez vous me communiquer un schéma de montage?
Cordialement,

Michel C.
Michel C.

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    Thomas M.
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    Bonjour Michel,

    Afin que je réponde au mieux à votre demande, je vais avoir besoin du modèle de votre motorisation, car notre feu orange sera uniquement compatible avec une alimentation clignotante en 24V.

    Bonne journée,

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