Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

feux orange de portail

Bonjour,
Je possède une ouverture de portail déjà ancienne (plus de 10 ans); je souhaite intégrer un feux orange qui est aujourd'hui absent.
Est ce que votre accessoire trouvé dans la boutique est compatible avec tous les moteurs?
Dans ce cas pouvez vous me communiquer un schéma de montage?
Cordialement,

Michel C.
Michel C.

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    Thomas M.
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    Bonjour Michel,

    Afin que je réponde au mieux à votre demande, je vais avoir besoin du modèle de votre motorisation, car notre feu orange sera uniquement compatible avec une alimentation clignotante en 24V.

    Bonne journée,

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