Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment reprogrammer une télécommande pour l'affecter à une fenêtre différente

J'ai plusieurs télécommandes assez anciennes, carrées du type Inis Keo PF Somfy.
Je voudrais en déprogrammer une pour l'affecter à une fenêtre dont la télécommande a été cassée par mon fils.
Pouvez-vous me dire comment faire ? Je crois qu'il faut appuyer sur un bouton de façon prolongée en direction du volet, mais quel bouton ? combien de temps ??
Merci pour votre aide.
Bien à vous

catherine R.
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    Gladys B.
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    Bonjour Catherine,

    Les commande INIS Keo PF sont des commandes murales filaires, donc non compatible avec une télécommande.

    Il faut donc que nous sachions si vous avez un récepteur déporté ou un récepteur intégré au volet.

    Si vous avez un récepteur déporté:
    Appuyez sur la touche PROG de ce récepteur pendant 3-4s.
    Donnez un appui bref sur PROG au dos de la télécommande.

    Si vous avez un récepteur intégré au volet, veuillez suivre cette vidéo:
    http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande

    Bonne journée.

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