Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme Rollixo io en mode sequentiel

Lorsque je configure la barre palpeuse afin que l'emtteur se mémorise dans le récepteur, tout vas bien. Je peux, en mode séquentiel, à chaque appui sur la touche de la télécommande provoquer le mouvement du moteur sauf en fermeture. En fermeture, le volet descend, mais il s'arrête au milieu de la porte et le voyant 2 du recepteur s'allume. Si je veux la fermer complétement, il faut ouvrir un peu et rester appuyer sur la télécommande afin qu'il descende jusqu'en bas. Pouvez vous m'aider ? merci

eric C.
eric C.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Selon l'aide au diagnostic, si le voyant 2 du Rollixo s'allume:

    Procédez donc dans un premier temps aux vérifications requises.

    Bonne journée.

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