Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

code boitier émission et réception

le boitier émission ne commande plus l'ouverture/fermeture

louis L.
louis L.

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    Réponses

    Bonjour Louis,

    Afin de répondre aux mieux à votre demande, pourriez-vous me donner plus de précisions sur le problème rencontré ? Qu'entendez-vous par le boîtier émission ? Et de quelles motorisations ce boîtier était-il censé commander l'ouverture et la fermeture ?

    Bonne journée,

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