Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation Evolia 400

Bonjour
J'ai installé des motorisations Evolia 400 avec un panneau solaire Somfy
J'ai voulu lancer l'apprentissage de course donc j'ai ouvert mes 2 battants à mi course et lorsque j'appui sur le bouton N°1 (télécommande 2 boutons) j'entend un cliquetis le voyant radio s'allume mais aucun mouvement ne se fait.
J'ai changé les câbles reliant les deux moteurs car je n'avais pas de courant arrivant au 2° moteur mais le problème persiste
Pouvez-vous m'aider?
Merci Carlos M

carlos M.
carlos M.

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    Bonjour,
    je vous conseille de vérifier la tension de vos batteries solaires et si elles sont bien chargées alors il faut faire une remise à zéro de votre boiter électronique.

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