Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quel interrupteur mural choisir avec douille E27 ?

Bonjour,
Mon installation ne me permet pas d'installer un micro émetteur SOMFY dans l'interrupteur mural classique. Donc, pour télécommander mon plafonnier, je m'oriente vers une douille E27. Par contre le système de télécommande ne me convient pas, il me faudrait un interrupteur mural qui se substitue à l'ancien (qui ferait office de télécommande mais avec l'apparence d'un interrupteur). Sur le site j'ai vu des interrupteurs SMOOVE pour les volets électriques mais aucuns ne semblent compatibles avec l'éclairage. Pouvez-vous me conseiller ? Merci beaucoup....

Christophe A.
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    Bonjour Christophe,

    Je vous confirme que les interrupteurs muraux radios SMOOVE RTS sont compatible avec la douille E27 RTS.

    Bonne journée,

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