Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

j'ai cassé un cellule 2400599, comment la remplacer ?

remplacement d'une cellule 2400599

jean remi G.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Rémi,

    Je vous informe que ces cellules ont été remplacées par les cellules de références 2400939. Ces cellules n'ont pas le même design mais fonctionnent comme vos anciennes cellules et donc seront parfaitement compatibles avec la motorisation où étaient installées vos anciennes cellules.

    Bonne journée,

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