Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

rajouter une deuxième telecommande easy sun io

Bonjour, je souhaiterais savoir comment rajouter une deuxième recommande easy Sun IO pure avec la meme programmation, si 'cest possible de faire un copier coller d'une télécommande a l'autre merci pour votre aide.

christophe P.
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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Faire un copier entre deux télécommande EASY SUN IO est impossible. Il vous faudra d'abord effectuer le transfert de la clé de votre EASY SUN déjà programmée vers la seconde et ensuite recommencer la mémorisation et la programmation comme vous l'aviez fait pour la première.

    Bonne journée,

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