Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion keytis 4 avec multiprise

Bonjour,
Je voudrais utiliser ma télécommande keytis 4 pour télécommander à la fois mon portail et ma multiprise.
La configuration de la télécommande pour le portail s'est bien passée, mais je n'arrive pas a la configurer pour la multiprise. Celle-ci est-elle compatible avec la multiprise où dois-je utiliser la télécommande décrite dans la notice multiprise ?
Merci pour vos recommandations
Cordialement
Antoine

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    benjamin R.
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    Bonjour,

    Il est possible d'associer un bouton à une commande prise pour ce faire il faut appuyer sur le bouton association de la prise jusqu'à ce qu'elle clignote. Puis appuyer sur le bouton prog de la télécommande Keytis. Enfin cliquer sur le bouton de la télécommande à affecter.

    Cordialement.

    Antoine
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    Bonjour,
    Merci à Benjamin pour sa réponse, j'ai vu une réponse dans le forum pour la même situation avec une keytis 2.
    Il est effectivement possible de configurer la keytis 4 pour gérer le portail et la multiprise. Par contre seule la touche N°2 a permis d'obtenir une connexion (c'est à dire prise en compte par la multiprise).
    J'ai donc la touche 1 pour le portail et 2 pour les prises. La 3, comme je le voulais au départ, ne se connecte pas. Mais enfin tout marche, donc le problème est résolu.
    Cordialement
    Antoine

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