Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dexxo compact rts

boujour
j ai un moteur dexxo compact rts
et je voulai savoir si on peut mettre un bouton poussoir filaire pour l'ouverture et la fermeture de la porte de garage si oui ou le brancher
merci

Guillaume M.
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    Bonjour,
    vous pouvez raccorder votre bouton poussoir sur les bornes 1 et 3 du Dexxo compact RTS.

    Éric R.
    Éric R.

    Éric R.

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    Bonjour
    Je souhaite également poser un poussoir mais rien ne se passe branché entre les bornes 1 et 3. J ai laissé le pont entre 1 et 2 car je n ai pas de cellules. Est ce la cause?

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Éric,

    Je vous confirme qu'il faut bien laisser le shunt entre les bornes 1&2 si vous ne possédez pas d'accessoire de sécurité. Concernant le contact entre les bornes 1&3, pourriez-vous prendre deux bouts de fils électriques, en placer un sur la borne 1 et l'autre sur la borne 3 ? Si vous faites ensuite un contact bref (<0.5s) entre ces deux fils, est-ce que la motorisation réagit ?

    Bonne journée,

    Johan M.
    Johan M.

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    Est-ce que ce sont les bornes pour un ‘contact sec’?
    Je dois installer un module pour piloter mon moteur via mon alarme TYDOM

    Bonjour Johan,
    tout a fait il s'agit d'un contact sec (entre les bornes 1et3).
    Bonne journée

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