Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Axovia 220A

Bonjour Madame, Monsieur

Quand je vois votre publicité à la télévision je suis un peu révolté……

En effet, en 2005 j’ai fait installer par un professionnel un portail électrique de marque Somfy.

Nous sommes le 21 Juillet 2014, et je suis à mon troisième moteur qui me lâche !!!!!!!!!!!!

Trois moteurs en 9 ans, elle est où la qualité de votre produit ??????

Moi aussi je peux faire de la publicité sur les réseaux sociaux……….. mais pas la même que la votre…….

Mon équipement est un AXOVIA 220A

J’aimerai bien un geste commercial de votre société………..

Je vous laisse mes coordonnées et suis à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Cordialement

PIERRE C.
PIERRE C.

PIERRE C.

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    J'aimerais pouvoir vous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger de vive voix au sujet de votre demande. A cette fin je vous envoie un message privé afin d'obtenir vos coordonnées.

    Bonne Journée

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